Описание
Рада Вас приветствовать!
Благодарю, что Вы читаете это описание.
Я счастлива пригласить Вас в группу
"Bona Mente". От лат. языка bona mente означает "С добрыми намерениями"!
Для кого создана это группа?
Группа создана для всех, кто
знает, что забота менеджера при работе со своими Клиентами - оставить Лучшие Сервисные впечатления, которые можно себе представить.
Человек возвращается туда, где ему хорошо. Умеете ли Вы создавать такую атмосферу для своих Клиентов, чтобы им было у Вас хорошо и захотелось прийти снова? Кто должен позаботится о том, чтобы клиенты приходили к Вам снова? Сможете ли Вы подарить лучшее Отношение своим Клиентам? В какую компанию Клиенты возвращаются с удовольствием? Какой % клиентов возвращаются к Вам? А насколько Вы гостеприимный Хозяин Компании? Способны ли Вы быть настолько гостеприимным, чтобы к Вам захотелось прийти снова? Сколько Клиентов к Вам возвращаются и желают продлить контракт?
Вы знаете, что индивидуальная программа сервиса для Вашего Клиента и гарантия полной конфиденциальности - это то, на что рассчитывает любой Ваш клиент? (Многие думают, что этот вид сервиса предназначен для клиентов, которые оставляют в Вашей компании солидные суммы. Это хорошо. Будем понимать, что на это рассчитывает каждый Ваш клиент). Вы когда-нибудь заботились об этом?
А теперь только вдумайтесь: именно за Ваши деньги и с Вашего разрешения менеджеры Вашей компании теряют клиентов. Это все происходит благодаря Вам.
Действительно, подумайте только: в Вашей компании Ваши менеджеры за Ваши же деньги могут хамить Вашим Клиентам - людям, которые заплатили Вам деньги, чтобы Вы стали богаче... Как Вам эта мысль?По-моему, Вы, как создатель бизнеса, заслуживаете больше Клиентов! Правда, это возможно, если Вы, действительно, заботитесь об процессах.
И лучшие Клиенты могут быть только у Вас благодаря лучшим менеджерам и благодаря Вам! Сколько у Вас лучших менеджеров?
Хотите, чтобы все менеджеры были профессионалами ? Хотите, чтобы у Вас заказы были всегда? Тогда станьте лучшим руководителем. А может Вы заслуживаете то, что есть?
Да, подумайте, сможете ли Вы создать условия для получения серьезных заказов? Реально ли то, что клиент может найти у Вас для себя подходящее решение? Престижно, Выгодно, Комфортно, Безопасно, Надежно. Вы способны работать для тех, кому это важно? Способна ли Ваша компания заботиться о клиенте и дарить лучшее Отношение? Какое такое отношение?!
Такое отношение, чтобы Клиентам захотелось иметь с Вами дело?
Добро пожаловать! Сегодня самый лучший день начать!
Я пока чай попью, а вы подумайте.